게임스토밍/ 오즈의 마법사(Wizard of Oz)

오즈의 마법사(Wizard of Oz)

게임 목표

이 게임은 2명의 참가자가 각각 기계와 사용자 역할을 맡아 연기해 보는 역할극이다. 기계 설계 테스트를 할 때 이 게임을 활용하면 기계의 문제점을 사용자의 입장에서 해결할 수 있다. 사용자는 커튼을 사이에 두고 기계 역할을 하는 사람에게 명령을 내린다. 스크립트를 이용하여 기존의 설계에서 새로운 것을 발견하거나, 사용자의 새로운 요구 사항을 즉흥적으로 발견할 수도 있다.

진행 방법

첫 번째 방법은, 사용자의 요청에 따른 기계의 반응을 정리한 스크립트를 이용하는 것이다. 사용자는 이 스크립트만을 사용하여 사용자 반응을 점검한다. 예를 들어, ATM을 설계하고 있다면, 상황에 따라 사용자에게 제공되는 정보와 기계의 반응을 정리해야 한다.

두 번째 방법은 즉흥적으로 연기하는 것이다. 각 역할은 시각적으로 명확하게 구분되도록 한다. 구분이 확실히 되면 자신이 연기할 부분을 놓치거나, 정보를 빠뜨리는 것을 막을 수 있다.

가장 효과적인 결과를 얻으려면, 사용자가 특정 결과를 원한다고 가정하고, 그것을 얻는 과정을 연기하는 것이 좋다. 특정 상황을 지정하면 실제로 생길 수 있는 문제가 더 잘 드러나게 된다.

활용 전략

이 게임은 현재 ‘음성제어기술’로 발전하였다. 이로써 사용자가 기계를 사용하는 방법을 막연하게 가정하는 대신, 실제로 음성을 원하는지 그리고 원하는 것을 어떻게 얻어내는지 알 수 있게 되었다.

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The author

지성을 추구하는 디자이너/ suyeongpark@abyne.com

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